Q&A

안녕하세요. 엘원입니다 답변드립니다^^

입주시점 당시에 하향식 피난구에 녹이 슬었다하면 A/S처리가 가능하나 

입주후에 녹이 슬었다고 하시면 A/S처리가 불가능 할것으로 보여집니다.

하향식피난구에 녹이발생하는 이유는 이사중에 물건을 옮기다 긁혀 기스가 났거나, 

또다른 다양한 이유로 하향식피난구에 기스가 나서 그 부분에 세제나 물같은 액체가 침투하면 녹이 발생합니다.

질문자 분께서는 입주 1년차에 녹이 발생했다고 하시니 이와 같은 이유로 녹이 발생한것으로 추정이 됩니다.

자세한 문의사항은 엘원 TEL: 031 - 386 -0248 으로 연락바랍니다. 감사합니다^^